Dans le Sud du pays, la pénurie d’eau et les factures qui grimpent transforment le quotidien de milliers de familles. Lors d’une réunion le 8 octobre 2026, les habitants ont fait entendre leurs voix, révélant l’ampleur d’un problème qui menace la santé et le budget des ménages.
Des factures qui pèsent sur les foyers
Les usagers de Sen’Eau dénoncent des montants jugés excessifs, surtout dans les zones rurales où les revenus restent modestes. Alexandre Coly, porte‑parole du quartier de Tenghory dans le département de Bignona, a demandé un accroissement des branchements sociaux afin d’assurer un approvisionnement suffisant tant en volume qu’en qualité.
Coupures sans avertissement : un quotidien bouleversé
Idrissa Diallo, délégué de quartier à Ziguinchor, a souligné que les interruptions surviennent souvent sans aucune notification, laissant les résidents sans eau pendant plusieurs jours. Un incident récent a limité le débit aux seules heures de 1 h à 6 h du matin dans les secteurs de Castor, Diabir Loti, Diabir extension et une partie de Kénia. Dans les quartiers périphériques d’Alwar et de Kandialang, l’eau a disparu dès 8 h du matin, la pression ne revenant qu’à 19 h, tandis que d’autres zones ont dû attendre jusqu’à 22 h.
- Castor, Diabir Loti, Diabir extension, partie de Kénia : 1‑6 h
- Alwar, Kandialang : absence dès 8 h, reprise 19 h
- Autres quartiers : reprise 22 h
Promesses de la direction et défis techniques
Le responsable territorial Oumar Sarr a présenté ces échanges comme une étape clé de la stratégie 2026‑2028 de Sen’Eau, qui vise à renforcer le dialogue avec les consommateurs. Il a indiqué que les baisses de pression touchent surtout Djibock, Kénia et les zones d’extension, et qu’un programme de remise à niveau du réseau est déjà en cours.
Concernant la qualité, il a affirmé que la teinte rougeâtre, autrefois liée à la présence de fer, n’est plus permanente à Ziguinchor, bien qu’elle puisse réapparaître ponctuellement après des travaux. Jusqu’au premier trimestre 2025, l’entreprise peine à traiter l’ensemble de l’eau issue des forages à cause de la teneur élevée en fer.
Ces témoignages et réponses officielles soulignent l’enjeu crucial d’assurer un service d’eau fiable et abordable, condition indispensable au bien‑être des populations du Sud.
