Numéros d’urgence. Une plateforme téléphonique unique sera expérimentée en 2022

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En déplacement à Marseille, Emmanuel Macron a annoncé qu’une plateforme téléphonique unique dédiée aux numéros d’urgence allait être expérimentée en 2022. Elle regroupera les appels au 15 au 17 et au 18.

Une plateforme unique rassemblant tous les appels aux numéros d’urgence sera expérimentée dès 2022, pendant deux ans, à l’échelle d’une région élargie, a annoncé ce samedi 16 octobre Emmanuel Macron au Congrès national des Sapeurs-Pompiers à Marseille.

Trois types de plateformes

En annonçant cette expérimentation, qui testera trois types de plateformes pour les appels vers le 15, le 17 et le 18, le chef de l’État acte par avance une disposition-phare de la proposition de loi Matras, en passe d’être adoptée au Parlement.

Pour ce sujet qui fait débat en France depuis des années, le chef de l’Etat s’est félicité du choix de l’expérimentation. « Le seul objectif est l’amélioration de la prise en charge des victimes, ensemble, rouges et blancs », a-t-il lancé, en référence aux pompiers et aux personnels de santé.

Concrètement, seront testée une plateforme unique ou arriveront les appels au 15 (Samu), au 17 (police-secours) et au 18 (sapeurs-pompiers); une autre uniquement pour les appels au 15 et au 18; et une troisième regroupant les appels au 15 et aux urgences médicales. L’objectif est d’envoyer aux appelants les secours les plus adaptés et le plus vite possible, sachant que plusieurs pays européens ont déjà regroupé les appels au secours dans un numéro unique, le 112.

Amélioration du statut des pompiers volontaires

Le chef de l’Etat a aussi approuvé par avance d’autres dispositions de la future loi Matras, destinée notamment à améliorer le statut des pompiers volontaires qui devrait être votée dans quelques semaines.

Ainsi il a confirmé la suppression de la surcotisation salariale patronale sur la prime au feu permettant un gain mensuel moyen de 45 euros. Cette mesure très attendue par les sapeurs-pompiers sera inscrite dans le projet de loi sur le financement de la sécurité sociale, a-t-il dit.

Autre geste, il a annoncé la revalorisation du remboursement des carences ambulancières (quand les pompiers interviennent à la place des ambulanciers) à au moins 200 euros au lieu de 124 euros actuellement, ainsi que la mise en oeuvre d’une réforme pour en réduire le nombre.

Les hélicoptères de la sécurité civile renouvelés

La sécurité civile sera intégrée à la loi sur la sécurité intérieure (LOPSI), a-t-il confirmé, avec à la clé le renouvellement de l’ensemble de la flotte des hélicoptères et la commande de deux hélicoptères supplémentaires dès début 2022.

Enfin, il a promis l’extension de la nouvelle prime de fidélisation et de reconnaissance à tous ceux qui ont plus de 15 ans de service (contre 20 actuellement), ainsi que la création de la qualité de pupille de la République pour les enfants de sapeurs-pompiers tués dans l’exercice de leur fonction.

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